Bienvenido al sitio web de la marca de Medekicks group,  Al ingresar a este sitio el cliente se responsabiliza de respetar, leer y entender los términos y condiciones explicados a continuación. Por esto es importante que tenga conocimiento sobre el contenido de los siguientes textos:

Datos personales

De acuerdo con la expedición de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Habeas Data, se desarrolló el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer,  actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos.  Medekicks group como empresa responsable del uso de datos personales, se precisa obtener su autorización previa y expresa, para administrar sus datos personales.

Medekicks group usa y protege la información que es proporcionada por sus clientes. Nuestro sitio web podrá recoger y utilizar la información personal con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, mantener un registro de clientes, pedidos y mejorar nuestros productos y servicios. De acuerdo a esto es probable que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Se prohíbe usar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.

Al aceptar los términos y condiciones, indica que conoce y autoriza de manera previa y vonluntaria a Medekicks Group para registrar, procesar, difundir, reunir, actualizar y disponer de la información parcial suministrada al momento de registro en el sitio web WWW.MEDE.COM.CO así como para transferir dicha informacion parcial o total a sus comercios con el fin de ofrecer productos de manera personalizada a sus clientes.

Exención de responsabilidad

Debido a que Medekicks Group maneja plataforma web, Instagram y WhatsApp, puede darse el caso que una venta sea generada de manera simultanea con otra del mismo artículo, de acuerdo a esto, todas nuestras ventas están sujetas a validación de inventario al tiempo que se confirman, medio de pago y datos personales.

En caso de que por cualquier motivo, un cliente concrete una orden sobre stock no disponible en ninguno de las bodegas de Medekicks Group, la empresa hará el debido proceso de validación, el cual incluye determinar que cliente hizo la primera compra, bien sea por el pago procesado exitosamente o por la primera factura generada. La empresa contactará al cliente una vez la orden sea analizada y procederá a informar el motivo por el cual ha sido cancelada. En estos casos se procederá de manera inmediata a hacer la devolución total del dinero al cliente, por el mismo medio de pago, quedando exentos de toda responsabilidad adicional.

Términos del contrato de consignación

¿Tienes un producto  original , completamente nuevo y quieres venderlo? Nosotros podemos ayudarle, por medio del modelo de consignación, el propietario o consignante puede hacernos llegar su producto para hacer contenido de este y publicarlo en nuestras plataformas de venta.  Previo a este acuerdo debe diligenciarse un contrato de consignación donde se  acordará  por las partes las condiciones  para   la entrega y venta del producto.

Si estas interesado en esta modalidad contáctanos directamente al WhatsApp.

Derechos de propiedad intelectual

El cliente acepta que todos los logos, imágenes, nombres, material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este sitio son de propiedad exclusiva de Medekicks Group y no podrán ser usados ni copiados por otra entidad sin previa autorización.

Cookies

Medekicks Group utiliza las cookies para poder identificar y recordar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información sobre sus preferencias es empleada únicamente para análisis estadístico y le permite desplazarse dentro de las áreas de nuestros sitio web sin volver a introducir sus datos. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente.

Cambios

– Los cambios solo se hacen efectivos en caso de imperfecciones y daños en el producto adquirido y debe ser notificado  una vez recibas tu compra.

– Compras superiores a 15 días no serán ingresadas a solicitudes de cambio dado que no es posible verificar si el producto salió desde nuestra bodega en esas condiciones y por tal si el mismo aún esta nuevo.

– los cambios solo se realizan  si el producto está completamente nuevo.

– Para realizar un cambio es necesario hacer una solicitud por escrito, la cual que debe de ser enviada al siguiente correo medekicksgroup@gmail.com, en  el asunto  debes ingresar  número de orden de compra y requerimiento, en el cuerpo de correo será necesario exponer el caso por el cual deseas realizar  el cambio e incluir un  registro fotográfico como evidencia.

– Los cambios están sujetos a verificación de producto.

-No se realizan devoluciones.

Envíos y entregas (promesa de entrega, status del pedido, envíos gratis, socio logístico)

Nuestros envíos son realizados a través de Envía o interrapidisimo de acuerdo  a la zona o ubicación que te encuentres en el país . Los tiempos de entrega son de 5-10 días hábiles (lunes a viernes).

De acuerdo con lo expuesto anteriormente, el cliente admite haber leído y comprendido los términos y condiciones, y se encuentra conforme con aceptar y cumplir con toda la información suministrada por  Medekicks Group.